客户成功仪表板示例和模板
跟踪客户成功从最受欢迎的客户支持工具像对讲机一样,HelpScout, HubSpot的服务从我们的预构建的模板库。免费下载任何模板,连接您的数据,并得到即时的可视化首次响应时间、解析时间,新的对话,关闭对话,幸福得分等等。
帮助台仪表板示例和模板
跟踪帮助台的性能从最受欢迎的客户支持团队工具从我们的预构建的模板库。免费下载任何模板,连接您的数据,并得到即时的可视化首次响应时间、平均响应时间、处理时间、幸福得分等等。
支持门票仪表板示例和模板
获得洞察你的票和跟踪你的客户服务表现的最受欢迎的客户支持工具从我们的预构建的模板库。免费下载任何模板,连接您的数据,并得到即时的可视化创建票,收票,收门票按优先级,创建罚单,管道,由源类型创建门票等等。
帮助文档仪表板示例和模板
学习如何响应用户调查影响客户满意度的跟踪数据从我们的图书馆最受欢迎的客户支持工具预构建的模板。免费下载任何模板,连接您的数据,并得到即时的可视化之类的文章观点,搜索失败,顶级类别,文章,和更多。
客户支持仪表板是什么?
客户支持仪表板处理客户支持特定指标和数据点。它提供了重要的信息一目了然,让你意识到任何必要的指标和性能标准,最终帮助您做出更好的数据驱动的决策。
整个客户成功团队可以受益于使用仪表板的支持,从客户支持人员和团队领导人的执行者。
由于客户服务指示板给你客户服务性能的实时视图和操作的健康,他们可以帮助你改善与客户的关系以及确保业务增长。
在客户服务指示板应该包括什么?
当构建一个客户支持仪表板,重要的是只包括指标与您的业务相关的。反过来,这将允许您快速识别什么是工作,什么不是,和改善客户关系、营销和销售策略。
最重要的客户支持度量你应该跟踪:
- 第一个响应时间的时间范围
- 处理时间
- 幸福得分
- 解决在第一次回复(%)
- 解决时间
- 关闭对话
- 客户帮助
- 客户团队成员的帮助下
如何创建一个客户支持仪表盘
与我们的仪表板设计向导,建设一个仪表板Databox一样简单连接数据源,从我们的指标库,选择你所需要的度量和等待你的beplay体育appios数据填充——只需要几秒钟。不需要编码和设计技巧。
还没有找到你正在寻找什么?
你是否正在寻找客户报告仪表板,仪表板,营销仪表板,或销售仪表板,Databox可以帮助您构建它们。beplay体育appios
让我们知道你正在努力建设和我们的专家团队将帮助你把你的数据转化为可操作的见解。
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