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前客户成功集成
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客户成功仪表板提供深可见性的健康您的业务根据客户保留和流失率。
这个面板允许您看看您的客户成功团队能够满足客户的需求,并帮助他们使用你的产品和服务来实现他们的目标。
如果你的客户没有得到足够的价值和满足你的公司,他们更有可能选择你的竞争对手(s)。所以,使用这个仪表盘留下来的东西,确保你的收入流保持一致,客户是否满意和高兴,你的产品和服务仍然是一流的。
识别最重要的客户成功kpi和指标展示在你的客户成功仪表板为客户保留至关重要,企业的成功和长寿。通过跟踪正确的客户成功指标,你就可以快速识别工作是什么,什么不是,提高您的客户成功策略和性能随着时间的推移。
最重要的你应该跟踪客户成功标准有:
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